Eliminar tus datos

Si eres comprador y conversaste con una tienda que usa Yo Lo Hago por WhatsApp, Instagram o su web:

• Escribe a hola@yolohago.ai con el asunto “Eliminar mis datos”.
• Indica el nombre de la tienda y tu número de WhatsApp o tu usuario de Instagram.

Eliminaremos tus conversaciones y datos de contacto dentro de 30 días y te confirmaremos por correo.

Si eres Cliente (tienes una cuenta de Yo Lo Hago):

• Escríbenos desde el correo de tu cuenta a hola@yolohago.ai pidiendo cerrar tu cuenta, o pídelo por el soporte de WhatsApp.
• Eliminamos tu cuenta, tus productos sincronizados, tus conversaciones y las claves de conexión dentro de 30 días, salvo los registros que la ley nos obligue a conservar (por ejemplo, facturación).

Si usaste Facebook o Instagram para conectar tu cuenta: también puedes quitar el acceso de Yo Lo Hago en Facebook → Configuración y privacidad → Configuración → Integraciones comerciales, o en Instagram → Configuración → Apps y sitios web. Al quitarlo dejamos de recibir tus mensajes; para borrar lo ya guardado, envíanos el correo indicado arriba.